Os nossos clientes são profissionais ocupados, totalmente focados no seu trabalho e nos seus clientes. Raramente têm tempo para avaliações longas, e não temos o hábito de os pressionar. Por isso são ainda mais valiosos os momentos em que tiram um minuto para dizer o mais importante.
Cada avaliação é uma história concreta e um resultado concreto. Nós mantemos o site a funcionar — o negócio são eles que o gerem.
«Antes, os clientes escreviam-me pelo Instagram e eu andava sempre a perder pedidos. Agora o site trata das marcações sozinho — eu só vejo as notificações. No primeiro mês chegaram 14 novos clientes diretamente da pesquisa do Google. Pagou-se em duas semanas.»
«Pensava que não precisávamos de um site — tínhamos o Instagram. Mas depois de lançarmos o site percebemos que as pessoas procuram «café com pequeno-almoço por perto» no Google, não nas redes sociais. Em seis meses o tráfego triplicou. O suporte responde numa hora — isso é incrivelmente valioso.»
«Tentámos encomendar um site a um freelancer — pagámos €800 e esperámos três meses. Acabámos com algo que estava sempre a avariar. Com a IVAAVI lançámos em 4 dias e tudo simplesmente funciona. Agora nem sequer penso nisso — o site está lá, os pedidos chegam.»
«Adoro que o site funcione bem nos telemóveis — a maioria dos meus clientes marca pelo smartphone. Pedi para adicionar um horário de aulas — foi atualizado num dia. O preço do aluguer é mais baixo do que gastava em anúncios nas redes sociais, e os resultados são incomparavelmente melhores.»
«Trabalho sozinha e não quero perder tempo com questões técnicas. É precisamente por isso que alugar é ideal. Está tudo já configurado, o SSL está ativo, o site carrega depressa. Concentro-me apenas nos clientes, não em lidar com alojamento.»
«Depois de lançar o site começámos a receber pedidos de reparação através do formulário — antes os clientes só ligavam pelos anúncios. Agora 40% dos pedidos vêm do site. A equipa ajudou a escrever os textos para o nosso serviço e entrou realmente nos detalhes.»
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